Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s provozem e-shopu secondmemory.cz je:

Lukáš Bučko

IČ: 22232524

Sídlo: Bezručova 4201, 430 03 Chomutov, Česká republika

E-mail: x@secondmemory.cz

Telefon: +420 730 699 294

(dále jen „správce“)

Ve všech záležitostech souvisejících se zpracováním osobních údajů je možné kontaktovat správce na výše uvedeném e-mailu.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem e-shopu zpracováváme zejména následující osobní údaje:

• jméno a příjmení (pokud je uvedeno při objednávce nebo registraci);
• e-mailová adresa (nutná pro doručení e-knihy a komunikaci ohledně objednávky);
• fakturační údaje (pokud jsou odlišné, případně IČ u podnikajících kupujících);
• údaje o objednávce (zakoupené tituly, cena, datum nákupu, způsob platby);
• technické údaje o návštěvě webu (např. typ zařízení, prohlížeč) v rozsahu nezbytném pro provoz a zabezpečení e-shopu;
• e-mailová adresa pro zasílání obchodních sdělení (newsletteru), pokud k tomu uživatel udělil samostatný souhlas.

Platební údaje (čísla platebních karet apod.) správce sám nezpracovává ani neukládá — platby zpracovává výhradně zabezpečená platební brána třetí strany, která je samostatným správcem těchto údajů.

3. Účel a právní základ zpracování

a) Plnění kupní smlouvy

Údaje uvedené při objednávce (e-mail, případně jméno a fakturační údaje) zpracováváme za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy — tedy doručení zakoupené e-knihy, vystavení daňového dokladu a komunikace ohledně objednávky. Právním základem je plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

b) Plnění právních povinností

Některé údaje (zejména fakturační) zpracováváme za účelem splnění zákonných povinností, např. povinností vyplývajících z účetních a daňových předpisů. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

c) Provoz uživatelského účtu

Pokud si uživatel vytvoří účet, zpracováváme jeho přihlašovací údaje a historii objednávek za účelem zpřístupnění zakoupených e-knih a usnadnění případných dalších nákupů. Právním základem je plnění smlouvy, resp. souhlas v rozsahu, ve kterém přesahuje rámec nezbytný pro plnění smlouvy.

d) Zasílání newsletteru a marketingové nabídky

E-mailovou adresu pro účely zasílání newsletteru či marketingových nabídek (např. slevové kódy) zpracováváme pouze na základě výslovného souhlasu uživatele dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Tento souhlas lze kdykoli odvolat, a to kliknutím na odhlašovací odkaz v e-mailu nebo zasláním požadavku na e-mail správce.

e) Oprávněný zájem

V omezeném rozsahu (např. ochrana před podvodným jednáním, vymáhání pohledávek, zabezpečení provozu webu) zpracováváme údaje na základě oprávněného zájmu správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

4. Doba uchovávání údajů

• Údaje související s konkrétní objednávkou (včetně účetních dokladů) uchováváme po dobu vyžadovanou právními předpisy (zpravidla 10 let od konce zdaňovacího období dle daňových a účetních předpisů).
• Údaje uživatelského účtu uchováváme po dobu trvání účtu a dále po přiměřenou dobu po jeho zrušení, je-li to nutné pro vyřízení případných reklamací.
• E-mailovou adresu pro newsletter uchováváme do odvolání souhlasu.

5. Komu osobní údaje předáváme

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány následujícím kategoriím zpracovatelů a třetích stran:

• poskytovatel platební brány za účelem zpracování platby;
• poskytovatel e-mailových/newsletterových služeb za účelem doručení e-knihy a komunikace;
• poskytovatel hostingu a technické infrastruktury e-shopu;
• účetní/daňový poradce v rozsahu nezbytném pro splnění zákonných povinností správce;
• orgány veřejné moci, vyžaduje-li to zákon.

Správce osobní údaje nepředává do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor, ledaže by takový zpracovatel poskytoval adekvátní záruky ochrany údajů (např. standardní smluvní doložky); v takovém případě bude tato skutečnost uživateli na vyžádání sdělena.

6. Práva subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů má uživatel zejména následující práva:

• právo na přístup ke svým osobním údajům;
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
• právo na výmaz („právo být zapomenut“), nebrání-li tomu zákonná povinnost uchovávání;
• právo na omezení zpracování;
• právo na přenositelnost údajů;
• právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu;
• právo kdykoli odvolat udělený souhlas (např. k zasílání newsletteru), aniž je tím dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním;
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), pokud se uživatel domnívá, že jeho údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy.

Pro uplatnění těchto práv se uživatel může obrátit na správce na e-mailu x@secondmemory.cz. Správce na žádost zareaguje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od jejího obdržení.

7. Cookies a podobné technologie

E-shop secondmemory.cz může pro svůj provoz využívat soubory cookies, a to zejména:

• technické (nezbytné) cookies, bez kterých by e-shop nemohl řádně funkčně fungovat (např. uložení obsahu košíku);
• analytické cookies pro pochopení návštěvnosti a používání webu, jsou-li nasazeny — pouze na základě souhlasu, je-li podle platných předpisů vyžadován;
• marketingové cookies, jsou-li nasazeny — pouze na základě souhlasu uživatele.

Souhlas s nepovinnými cookies lze kdykoli odvolat nebo upravit v nastavení prohlížeče, případně v cookie liště e-shopu, je-li k dispozici.

8. Zabezpečení údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo jiným neoprávněným zpracováním, a to úměrně rizikům spojeným s daným zpracováním.

9. Změny tohoto dokumentu

Správce je oprávněn tento dokument čas od času aktualizovat, zejména v souvislosti se změnou právních předpisů nebo způsobu provozu e-shopu. Aktuální znění je vždy dostupné na e-shopu secondmemory.cz.

Tento dokument je účinný od 1. 1. 2026.